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Richiesta contenitori per la raccolta
dei consumabili della famiglia HP >
Puoi aprire una richiesta di assistenza tecnica compilando il modulo che trovi in questa pagina o chiamando il nostro numero di assistenza: +39 049 9200900.
Di seguito troverete i file con la procedura per il salvataggio dei Log necessari per richiedere la sostituzione in garanzia dei consumabili della vostra macchina:
Le modalità di apertura chiamata possono essere le seguenti: tramite QR Code precedentemente inviato tramite mail; Area dedicata del sito (presente anche nel menù assistenza > apertura chiamate) alla quale si accede tramite credenziali (nome utente e password); oppure, in mancanza di quanto richiesto sopra, telefonicamente.
Per richiedere i contenitori in cartone per la raccolta dei consumabili della famiglia HP utilizzare il seguente link:
In caso lei non sia ancora nostro cliente, può richiedere un preventivo di assistenza tecnica, cliccando sulla voce Preventivo assistenza a inizio pagina, o contattandoci direttamente al numero: +39 049 920 0900.
Assistenza su plotter di piccolo e grande formato in tutta Italia
MCA Digital S.P.A. è specializzata nella manutenzione, riparazione e supporto tecnico per i marchi di plotter più diffusi nel mercato: HP, Canon, FujiFilm. Forniamo supporto e training per software RIP (Caldera, Onyx, Fiery ec..) e per le soluzioni di finitura come Summa, Duplo, Flexa, Fotoba, NeoltFactory e Meevo.