Chi siamo
MCA Digital incontra le tue esigenze di efficienza e rapidità d’intervento.
L’esperienza e la qualità di intervento permette a MCA Digital di intervenire direttamente presso l’azienda cliente, garantendo tempi rapidi ed efficacia nei risultati.
Personale specializzato, strumenti efficienti e aggiornati, ricambi da magazzino o reperibili in tempi brevi, ci consentono di garantire alle aziende clienti la giusta assistenza tecnica e la risoluzione immediata delle problematiche ed il conseguente ripristino del flusso lavorativo.
L’esperienza e la formazione costante e continuativa ci permette di adeguare nel tempo la proposta alle crescenti esigenze dei clienti.
Valutazioni clienti e Riconoscimenti
Servizi
Assistenza e gestione chiamate
(clicca qui per accedere alla pagina di login dove potrai aprire una nuova chiamata, aggiornare una chiamata esistente o vederne lo stato)
Contatti Assistenza Tecnica:
mail: assistenza@mcadigital.it
Tel. +39 049 92 00 900 int 2
Controllo remoto
(scarica il software per poter ricevere assistenza remota)
Procedure per la richiesta di sostituzione in Garanzia dei consumabili:
– HP Latex 315/335/365/370
– HP Latex 700/800/700W/800W/3000
Manuali Stampanti:
– HP Latex 300 Series
Guida Utente, Site Preparation Guide (eng)
– HP Latex 3000
Guida Utente, Guida Dual Roll 850-3000, Site Preparation Guide (eng)
– HP FB 550 e 750
Guida Utente, Guida Utilizzo inchiostro Bianco (eng), Site Preparation Guide (eng)
Media Solution Locator
(Portale Profili supporti per stampanti HP)
Riciclaggio dei materiali di consumo HP
Video & Tutorial
(Guide Video che spiegano uso, manutenzione e molto altro sulle stampanti HP e sui rip a loro collegati)
Guide Utente:
Video & Tutorial
(Guide Video che spiegano come usare i vari strumenti disponibili sul software)
Portale di Caldera per l’utente
(dove potete trovare aggiornamenti, nuovi driver, documentazioni e molto altro)
Video & Tutorial
(Guide Video che spiegano come usare i vari strumenti disponibili sul software)
Procedure per la richiesta di sostituzione in Garanzia dei consumabili:
– HP Latex 25500/260/280/310/330/360/370
– HP Latex 600/800/820/850/3000
Manuali Stampanti:
– HP Designjet L25500
Guida Utente, Guida Manutenzione
– HP Latex 260 (HP Designjet L26500)
Guida Utente, Guida Manutenzione
– HP Latex 280
Guida Utente, Site Preparation Guide (eng)
– HP Latex 300 Series
Guida Utente, Site Preparation Guide (eng)
– HP Latex 800
Guida Utente, Guida Manutenzione, Guida Dual Roll 820-850, Guida Dual Roll 850-3000, Site Preparation Guide (eng)
– HP Latex 3000
Guida Utente, Guida Dual Roll 850-3000, Site Preparation Guide (eng)
– HP FB 500 e 700
Guida Utente, Guida Utilizzo inchiostro Bianco (eng), Site Preparation Guide (eng)
Media Solution Locator
(Portale Profili supporti per stampanti HP)
Riciclaggio dei materiali di consumo HP
Video & Tutorial
(Guide Video che spiegano uso, manutenzione e molto altro sulle stampanti HP e sui rip a loro collegati)
Guide Utente
– Guida Rapida RIP Italiano
– Guida Rapida Thrive Italiano
– Guida Utente X10 Italiano
– Guida Utente X10 Inglese (Completa)
Video & Tutorial
(Guide Video che spiegano come usare i vari strumenti disponibili sul software)
Portale di Caldera per l’utente
(dove potete trovare aggiornamenti, nuovi driver, documentazioni e molto altro)
Video & Tutorial
(Guide Video che spiegano come usare i vari strumenti disponibili sul software)
